Callum G. Fraser

Ninewells Hospital and Medical School, Dundee Scotland
*Traduzione a cura di Romolo M. Dorizzi (Verona), Elisa Esposito (Palermo), Italo Menozzi (Palermo)

La gestione moderna della qualità comporta molto più del semplice controllo statistico di qualità effettuato ogni giorno. Deve comprendere gli elementi essenziali della buona pratica di laboratorio, della sicurezza, del miglioramento e della pianificazione della qualità. Questi elementi rappresentano gli elementi base della gestione della qualità totale nella medicina di laboratorio. Tutte le definizioni della qualità, e ve ne sono molte, possono essere interpretate nel nostro ambito come la creazione di quelle condizioni per le quali la qualità di tutti gli esami eseguiti nella medicina di laboratorio possa aiutare i clinici nella pratica della buona medicina. Di conseguenza, prima di poter controllare, praticare, assicurare o promuovere la qualità in laboratorio, dobbiamo conoscere esattamente quale livello di qualità è necessario ad assicurare un processo decisionale clinico soddisfacente. Pertanto, specificare la qualità richiesta è un prerequisito necessario all’istituzione della gestione della qualità